| ■注文後のメールが来ない |
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まずご登録内容に誤りがないか、メールアドレスを確認してください。また、フリーメール(yahooやhotmailなど)をご利用の方はコチラをご覧ください。 なお、メールアドレスエラー等で送信したメールが戻って来た場合は、後日当方より封書で案内の送付を行っております。 |
| ■注文が正常に受け付けられているのか不安 |
| 注文終了までにエラーが起こらず、注文内容の案内メールも受信されていればまず注文は正常に受け付けられている、とお考えいただいて構いません。 また、サイトから直接注文処理状況をご確認いただく方法もありますのでご利用ください。 |
| ■支払い方法を変更したい |
| 注文時に選択した支払い方法を変更する事はもちろん可能です。 変更のご連絡はコチラからお願いします。 |
| ■追加注文がしたい |
| 購入を決定して注文番号(D-00000、の番号)が付けられた注文への追加処理は一切行っておりません。 前日の注文への追加、同日注文への追加、どのような場合でも追加は受け付けません。 通販利用方法ページでもご案内している通りですのでご理解くださいますようお願いいたします。 |
| ■注文を1つにまとめてほしい |
| 複数注文を一口にまとめての処理は一切行っておりません。 注文は全て注文番号(D-00000、の番号)毎の梱包発送となります。 購入ボタンをクリックした後の警告画面でも意志確認を行っております通りですので、一日に何度注文をしても全て別個梱包発送希望と判断して処理させていただきます。 在庫状況は毎日変動しておりますので、一度の注文でなるべく洩れのないようにご注意ください。 通販利用方法ページでもご案内している通りですのでご理解くださいますようお願いいたします。 |
| ■注文案内のメールを再送してほしい |
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まずご登録内容に誤りがないか、メールアドレスを確認してください。また、フリーメール(yahooやhotmailなど)をご利用の方はコチラをご覧ください。 なお、メールアドレスエラー等で送信したメールが戻って来た場合は、後日当方より封書で案内の送付を行っております。 |