フリーメール(hotmailなど)をご利用のお客様は、当方から送信するメールがJunk mail(ウイルスメールやDM等)と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずご覧いただけないケースが続発しています。
hotmailなどでは、Junk mailと思われるメールを自動でJunk mailフォルダに振り分ける機能があります。
Junk mail振り分けは、利用者のアドレス帳にないメールをすべてJunkmailにしてしまう、というものです。このため、当方から送信した案内のメールがJunkmailとして別フォルダに振り分けられる事があります。
しかしこの場合メールは問題なく配信されているので、エラーメールとして当方には戻って参りません。このため封書でのご案内対象ともなりません。従って、お支払い案内等をご確認いただけないまま支払い期日が経過し、ペナルティ発生となってしまいます。Junk mailフォルダを開けばメールを見ることができる場合がありますので、ご利用の際には受信ボックス以外も必ずご確認ください。
ただしJunk mailは保持期間が短く、自動で消える場合があります。このため、メールが届かないと不審に思われる頃にはJunk mailとして振り分けられている案内は既に削除され、どこにも見当たらない、という事も考えられます。その場合には、注文状況確認ページから注文番号を確認し、当方までお知らせください。再メールあるいは封書でご案内をさせていただきます。
当方のドメイン(@meikido.com)を登録する、あるいは受信ボックスだけではなく全てのボックスを確認する等、配慮をよろしくお願い致します。
お客様皆様のご理解とご協力をお願い致します。
※アドレスの指定ではメールを全てご覧いただけないため必ずドメイン(@meikido.com)で受信設定をお願いします
オンラインショッピングは注文後、着払い買取はお申し込み後
当方から24時間以内に必ずメールをお送りしています
24時間以上経過してもメールが確認できない場合は必ずお知らせください
|