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ショッピングバスケットが上手く作動しない
>ショッピングの途中でPCエラーのためにブラウザが終了してしまった
>検索結果で画面が真白になって何も表示されない
>検索結果を並び替えることはできないの?
>検索結果の件数と表示されている商品の数が違う
>『確定』にした商品がカゴから無くなった
>カゴに入れていた商品が無くなった
>とにかくエラーになったら…
>年齢制限(18禁)のある商品がカゴに入らない

注文

>注文案内のメールが来ない
>注文案内のメールを再送してほしい
>登録メアドの間違い等でメールが受信できなかった
>注文が受け付けられたか不安
>支払い方法を変更したい
>追加注文がしたい
>注文した荷物を1つにまとめてほしい
>自分が買った商品がまだサイトに掲載されている
>在庫切れがあった場合の処理方法を変更したい
>在庫切れ商品の代わりに、別の商品を購入したい
>お店にある商品を通販で注文したい
お支払い

>荷物に同封してあった振替用紙を無くした
>振替用紙が破損している
>振替用紙が同封されていなかった
>どのコンビニからでも支払いができるの?
>複数の注文をまとめて支払いたい
>支払ったのに入金が「済」になっていない
>支払いはいつ確認してもらえるの?
>荷物に同封してある振替用紙は郵便局で使えるの?
 その場合には、通信欄に何か書くべき?
>振替用紙をゆうちょ銀行のATMでエラーになる、使えない
>支払い期限が過ぎてしまった
>支払い期限が過ぎた振替用紙がコンビニで使えない

発送

>荷物が同人誌とバレるのが不安
>発送の案内メールが来ない
>配達指定を変更したい
>宅配便の荷物が到着までどのくらい日数がかかるのか知りたい
>荷物を最短で受け取りたい
>注文番号の違う荷物を1つにまとめてほしい
>ユーザー登録内容と違う住所へ発送してほしい
>明輝堂の店舗で受け取りたい
>佐川急便の営業所留にしたい
>ヤマト運輸のセンター留にしたい
>DM便が届かない
>宅配便が届かない

到着後

>届いた商品に間違いがあった
>届いた商品に破損があった、など

通販ご利用履歴

>受注欄が「未」となっているのはどうして?
>支払ったのに入金が「済」になっていない

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