5月15日　木曜日 ご利用ありがとうございます 担当　伍長

買取り、通販ともに、明輝堂通販部をご利用いただきありがとうございます。 着払買取りサービスをご利用下さいましたみなさまからお寄せいただけましたアンケートのお声を元に、サービス改善をと考えております。 通販でも、ご利用くださいます皆様のお声をきければと思いますのでアンケートの取り入れ等検討しております。その際にはぜひご協力ください。 着払買取りサービスをご利用いただきました皆様からのご意見はとても貴重で、まだまだ至らない部分があることを痛感しております。サービスの改善はもちろん、より便利で簡単に使っていただくにはどうすればよいか、をスタッフ全員で検討し、協議を重ねております。 みなさまのご期待に少しでも添えるよう改善に取り組みますので、これからもぜひご意見お聞かせ下さい。 そして、着払買取りサービスのアンケートでいただきました質問や疑問、お声へのお返事ページを設置することも検討しています。 アンケートは無記名となるので当方から返信はなし、とアンケートページで明記していますが、やはりいただきましたお声をきちんを拝読していること、取り組み等検討している事を少しでもお伝えする場があれば、と思っています。 なかには、すぐにでもお返事したいと思うものありますが、無記名アンケートなのでどなたがお寄せ下さったものか分からず、歯がゆい思いもしています。お返事ページがあればこのようなこともないのではないか、アンケートにご協力いただいたみなさまも、声が届いているのかどうか分からないと言う現状ではご満足いただけないのではないかと思いますので、設置に向けて取り組みを進めていければと考えています。 アンケートでは廃棄処分とした本は本当に廃棄しているのか、などのご意見もいただきました。私達は現場で廃棄までの過程を見ていますが、ご利用下さいます皆様からは見えない部分なのでご懸念いただくのだろうと思います。 買取り対象外で当方で廃棄、とお選びいただいたお品は、間違いなく廃棄処分としていますが、それをどうすれば本当にそうなのだ、とお伝えできるのかがまたこれからの課題です。転売しているのじゃないか、自分達のところで値段を付けて売っているのではないか、という思いを少しでももたれるよなことがあってはならないと本当に真剣に考えています。どうすれば本当に廃棄してます、と伝える事ができるのか。通販部では、通販部のある広島県下の古紙屋さん（古紙廃棄処分専門業者）と契約を交わし、一定量の廃棄がたまった時点で電話をし回収をお願いしています。回収車で古紙廃棄処分専門業者さんは通販部のあるビル前までやってきて、担当者さんがエレベーターを何往復もして山程の量の段ボール箱を回収車へ処分のために積み込みます。回収車はただのトラックではなく、後ろにゴミを圧縮して巻き込むローラーのようなものがついている回収車です。段ボールの中には、古紙ではないビニール袋やビニールカバーを外した同人誌がつめられています。ビニールは回収対象とならないので、ビニールがついている本はすべて私達が1つずつ外し、本だけの状態にして廃棄待ちの箱に入れ、積み上げるのです。 しかしこれを本当にそうなのかと疑われると、そうです、と言葉を尽くしても見ていただかなければ伝わりきらないのかもしれないと思案してしまいます。ここで説明をしても、かえって疑わしいと思われるのではないかという心配もあります。実際の作業を正確に伝えるのは何と難しい事かと、私達にとってのサービス改善以外の新たな課題として大きくそびえたっていると感じます。 ご利用くださいます皆様に安心してお使いいただけるように、どんな疑問にも明瞭に答え決して後ろ暗い事はないといつでもオープンであれるよう、これからはもっと情報公開に取り組むべきかと考えています。

5月14日　水曜日 ハマったとか書いたのにー！ 担当　二等兵B

みなさまこんにちは！ 明輝堂通販をご愛顧いただきありがとうございます！ ちょっと前にスタバの某ほにゃららにゃにハマったとか書いたのに、あれ以降一度もスタバに行ってないなんて酷い有り様の二等兵Bです！　くしょー！！飲みたいのにー！（>_<） 悶々とした日々を過ごしてます！ ぎぶみーカフェインのワタクシの前を颯爽と通り抜ける青い人陰が！　あれに見えるは佐川君ぢゃーなんですか、てことで激写です。えいや。 ちょっと前から、集荷と配達で出入りする佐川さんのメンバーが見た事ない人達が増えました。春なのねー人の移動時期なのねーて感じです。 大旨みなさんとてもしっかりした人達…でもどうやら、メンバー変わった頃、少尉は佐川さんを捕まえてあれやこれやと注文つけたらしいです。 女子ばっかの職場なんだから出入りを無言でするのはやめてくれ、とか、荷物の大切さを懇々と説いて、扱いは丁寧に、とか。 そういえばある時を境に、佐川さん達がちゃんと挨拶をしながら出入りしてくれるよーになりました…てか、ワタクシ達も挨拶ちゃんとしてないとすぐに少尉に注意されます。 挨拶大事、が上官達の考えみたいですー。いやもちろん大事です、なので全員ちゃんと声だして挨拶してます〜。こういうトコからも、仕事に取り組む姿勢をちゃんと見直してると、自分達が扱う商品の取扱いとかも自然と丁寧になってくるもんでふしぎです！　でもまだまだ時々大きな穴にハマってご迷惑をおかけしてるので面目ない（T-T）のです凹 凹むのは午後休憩に取っておくとして、ここは勢いで乗り切ってしまわねばなりませんので今日の委託同人誌新刊のごあんなーい！ 今日は新規委託サークルさまがいらっしゃいますのでまずはそちらから（＾0＾） milk boyさま、銀魂本です〜。ゼブラの背骨さま、REBORN!本です〜。ある兵士が「ゼブラの背骨てすごい印象深いぐー！な名前ね」て言ってたのが妙に納得できますょ。何かこう、耳から離れないカンジですーv そしてお馴染みの委託サークルさまからも新刊がぞっくぞく入荷してます！ みりん観光王国さまは今回絶対可憐チルドレン本です、おぉおお、珍しいこんなジャンルの本まで！ということでトップPでの紹介となってます〜原作御存じない皆様もぜひぜひお手に取ってみてくださいね。 竜兎屋さまは、NARUTO本です！　何故か通販で根強い人気のあるカカイル本です、カカイル！　なにゆえか人気です…何故なんでしょう？？　オトナな魅力？？ めでた屋さま、もNARUTO本、んがぁ、こちらはサスナルです！　両翼揃っちゃいましたね、お好みでどっちのNARUTO本にするか自由に選べちゃいますvvv そしてそして、GIRAFFEさまのTOTA本も新刊いただきました！ 中古商品とかぶってしまわないよう、委託同人誌をお買い求めのさいにはしっかりご確認下さい（^0^） ワタクシ達は残りの勤務時間で、みなさまに一つでも商品をご提供できるよう、がっつり働きまーす！

5月12日　月曜日 ほほえみを 担当　一等兵C

いつも明輝堂通販部をご利用いただきありがとうございます。 心が淋しい時に見ると和むおじちゃんの笑顔を皆様にもお送りします。和みます。 ぎすぎすしている時、誰かにちょっと誉めてほしい時、このおじちゃんの笑顔を見てると、無言で、君は良くやってるよ・・・と言われてる気持ちになれます。 ありがとう、おじちゃん。 今日は朝からずっと、カフェインが欲しいと絶叫している兵士もいたり、別部隊には来客があったりと慌ただしい月曜日です。 一週間の始まりなので、普通の会社の方々がアポをとっていらっしゃるようです。私達はその対応には当たりませんが、慌ただしく一日が終わろうとしているのは通販部隊も同じ。今日もこうやって陽は落ち、明日も同じように陽があがるのです。 今日は委託同人誌新刊が入荷、販売スタートになっています。 どれも超おススメの作家さまの作品ばかりです。 STEALさま、婆琉覇羅さま、万有さま、mahanaさま、根性組合さま、の新刊を待っていた皆様、お待たせしました。今日から販売となっている5月発行の新刊がありますので、中古同人誌と合わせてぜひご利用下さい。

5月9日　金曜日 孤高の彼。 担当　二等兵E

いつも明輝堂通販部をご利用いただきありがとうございます。 通販、買取り共に、より良いサービスはないものかと日々奮闘している軍曹の元で今日も元気に働く私達です。肉体労働は老体になかなか厳しいですが、頑張ります。 今日は、皆様の「？」を少しでも解消できれば、ということで、着払買取りサービスで希望者に送付される、空箱を撮影しました。 買取りで本を送りたいけど自宅に段ボールがないという方のために、明輝堂通販部で買取りをご利用いただく方で、希望があれば送付している空箱。 汚い箱が来るのじゃないか。どんなのが届くのが謎、と不安な方もいらっしゃるかと思います。 まず、送る空箱は使い回しのものではありません。全て新品、お使いいただく方のためにだけ用意している新品の箱です。箱の外観には印字とか何も無く、ただの茶色のダンボールなので、外観から怪しさは全くありませんので安心してください。 空箱と一緒に、着払専用の荷物伝票もお届けしてます。箱と伝票が同時に届くので、箱だけあって伝票は佐川急便からもらわないといけない、ということもありません。 空箱は組み立てていない状態でのお届けです。 このように、結束バンドがかかっている平らな状態での配達となります。 結束バンドは箱数問わず使ってます。配送過程で、箱が大きく破損したりすることがないようにです。結束バンド使わないでほしいという方もいるかと思うのですが、そこはご理解ください。 こんな状態で届く空箱に、売りたい同人誌を入れて送っていただくこととなります。 汚い使い回しの段ボールや、無駄にかさ張るような状態でのお届けではないので、安心してご利用ください。 ちなみに、到着までは、空箱発送先住所をお知らせいただいて最短2日です。お届け先や、配達指定によってこの限りではないので、あくまでも目安、としてお願いします。 空箱の用意も、ひとつひとつ担当者が手作業で行うので、結束バンドをかけるのに慣れて無い兵士がすると無駄に時間がかかってしまったりします。結束バンドをかける機械を入れるほどのスペースもなく、もちろんそんな機械でやるほどの数でもなく、ここは人間がやるのがきっと一番です。 妙に下手にバンドがかかってるものがあったら、どうか下手だな〜と笑って許していただけると助かります。もちろん、上手にかけれるよう練習したり数をこなして慣れるよう頑張ります。 着払買取りサービスだけではなく、今日も沢山商品をご用意できた通販もぜひご利用ください。 新しいジャンルだけでなく、古いジャンルの中古同人誌も用意できてるので、最近のジャンルは分からない、という私のような古めのジャンルしか分からなくても、商品眺めてるだけでも、こんなのもあるあんなのも、と暇潰しにもなるかと。買い物だけじゃなく、見てるだけでも楽しめるような品揃えを目指して今日も全員黙々と勤務してます。明日の通販商品も楽しみに待っててください。

5月8日　木曜日 孤高の彼。 担当　二等兵B

こんなショットでごめんなさい！　のスタートです、みなさまこんにちわ！　いつも明輝堂通販をご愛顧いただきありがとうございます！！ ワタクシ達通販部隊、全員女子なので、当然のようにこの写真の彼がぬぼぉ〜と佇んでるこの一室は無用の長物。そのスペースがむしろ邪魔！な訳で、何に遣うかというと、物置きです！ 見れば見るほどぬぉぉぉぼおおぉぉぉぉぉ〜〜〜とした姿で立ってる彼ですね〜。仲間がいない彼は孤独でしょうー。誰も彼を求めてこの部屋に入りはしませんよ〜。…こんなアホなことを書いてると少尉に怒られてしまいそーですー。 さてさて。今日も委託同人誌、新刊入荷です！ 待ってたわよ！というお客様も沢山いるのじゃないでしょうか〜、RIRIADOLさまの新刊は言ってきました〜〜！今回もワタクシの胸をばっくばくさせてくれるような超美な表紙のステキな気配むんむんの新刊です〜！！ 従軍中なのでここで取扱ってる商品を読むようなまねは決してしないワタクシ（いやいやそんなの当たり前！）なので中身は分かりませんけれども、きっと期待通りの1冊ですよ！ 妄想クランケさまの新刊もとってもステキで、何やら意味深、いろけたっぷりなシンプルな表紙です〜〜！！ そしてブーム！？のもやしもんの作品、いらかの波さまの新刊も登場です！　でも申し訳ない！ワタクシもやしもんには乗れておりませんよ！　もやしもんて打ちつつ、ワタクシの頭の中に浮かぶのは普通に食べ物のもやしです！でもきっとこれはもやしもんには関係ないに違いない…っ！ あとは新規委託サークルさまのアイアンバスターさまから最初の委託作品が納品いただけました〜わーお。毎日少しずつでも委託サークルさまが増えてきてます〜。 お買い物をご利用の皆様のご期待に少しでも添える品揃えになってるといいんですが…ど、ど、どうでしょうか…。 もちろん中古同人誌もいつものよーに、沢山入荷してるのでお買い物ご利用くださいませーvvv ちなみに今日は、前に一等兵Aさんが撮影してた中古商業誌のコミックとかが販売商品として掲載されてますんで、同人誌だけじゃなくて普通のマンガも…なんて方にはおススメです！　普通のマンガというかBLですね！

5月7日　水曜日 今日から新しい歩兵がまたチラホラと入ってきてます 担当　二等兵A

いつも明輝堂通販をご愛顧いただきありがとうございます。 GW中、皆様それぞれに満足なお休みを満喫されたでしょうか。かくいう私二等兵Aは、何もせず、家に引きこもり、ゲームざんまいでした...見事に本当にそれしかしてなかったです...これが私にとってのGWです。 休み明けの二等兵に混ざり、今日かたまた新顔の歩兵がちらほらと入ってきてます。どうも人の出入りが多い気がするのは、ここが激務だからでしょうか。あまり仕事が続かない人が、て軍曹が呟いていたのが少し気になります。長い人になると本当に長いけど、短い人はあっという間に姿を見なくなってしまうのです。私はそろそろベテランと呼ばれる頃かなと思うんですが...それでもまだ二等兵。そろそろここで登場するときの階級上げてもらえるように軍曹にお願いしてみます。でもそうすると、一等兵さん達もそれぞれ階級変わる事になって面倒だからきっと今のままかもです。 通販に掲載するための商品処理をする兵士は、ただひたすらにキーボードを叩いてます。前はどれだけキーボードがぼろぼろでも、それを黙って使ってたんですけど、最近は少尉が頃合を見計らって新しいキーボードを支給してくれます。ここに入って、初めてキーボードが消耗品だという意識を持ちました。それまでは、PC買い替え時でもない限りキーボード替えないもんだとばっかり思ってたのに違うみたいです。 人によっては、タッチが好きなメーカーのキーボードをわざわざ使えかえるんだとか。凄いです。ちなみに通販部隊は全員上部から支給されるキーボードなので、好みとか何もなくただ使ってます。 さて。今日も沢山の委託同人誌、新刊が入荷してます。 もっと詳細に載せてほしいと委託販売事務局のお姉さん達から少尉に要請があった、という事で、それが軍曹に指示として伝わってきて、詳細に、と命が下ったので今日は詳細にご案内します。 今日の通販商品として販売開始になった中には、最近このフレーズもお馴染みになってきました新規委託サークル様がいらっしゃいます。 まず、LEさま・活動ジャンルはテニスの王子様です。 クリスタルポレポレさま・活動ジャンルはコードギアスです。あとこのサークル様はポレポレリッカさまとしてTODの作品も委託させていただけてます。 さらに緋桜流さま・活動ジャンルは銀魂となっていて、今日から販売スタートとなる委託作品が5タイトルあります。 どのサークルさまの作品も読みごたえ有なので、ぜひ探してみてください。

5月6日　火曜日 新刊ラッシュです！ 担当　二等兵B

皆様こんばんは！と書きたい時間帯なのにまだ外は明るいですよこんちくしょーの二等兵Bです！ 最近になって、初めてスタバで自分的大ヒットの飲み物と巡り合えましたー！今迄あんな小洒落たとこでワタクシの口に合うものはないわい！！と思ってたのに、こんな美味いもんがあったとわーーっ（>_<）これからはスタバにも通うぞー！ていう意気込みと共に今朝は出勤です！ だってスタバのメニューはアホなワタクシには難解なんです（T-T）カタカナは苦手…意味が分からんですよ、全力で尋きたい、たとえば、ふらぺちーの、て何ですか？　みすと、て何が？とか。アホ丸出し…。 そんなワタクシの目に飛び込んで来たのは、委託販売事務局のお姉さん達が踊ってる姿です〜今日もどんどん新刊が入荷してるみたいですー。めでたいですね！ 5月発行の委託同人誌、新刊がどんどん入荷してきてるみたいです。今日の通販のサイト更新でも、通販商品として販売して良い本が出てますので、皆様ぜひぜひご利用ください！ 中には新規委託サークル様のNo Lies様もいらっしゃいます〜。 そして皆様から大人気のお馴染みのサークル様からもぞっくぞくと新刊を納品して下さいました！ GIGA TRAPER様、HONEY CANON様、低音火傷様、神織様、POLUGO+様、華氏様、新刊入荷です！！ あと今更で、そんなの気付いてるぜ〜と突っ込まれる事承知で一応ご報告です。ヘタリアが単独ジャンルとして、検索項目のチェックボックス項目になってるのでご利用下さい〜でも人気のあるジャンルなので本がないかもです〜……駄目じゃん！ 新旧ジャンルの中古商品も、委託も、どどーんとご提供できるように頑張ります！

5月5日　月曜日 GW最中です 担当　一等兵A

世間はゴールデンウィークです。 皆様こんにちは。通販部隊は今日も元気に従軍中。当然のようにGWなので休暇を取っている兵士も多く、守りが手薄なのが心許ない今日この頃です。 通販部隊が駐屯している広島は、GW中、フラワーフェスティバルが開催されています。今年はあのねずみさんがいらっしゃってるんですねー、とても興味あるんですけど、いかんせん勤務があるので生ねずみを拝む事はできません。残念です。 普段は人が少ない広島ですが、多分一年のうちでもっとも観光客が多いのがこの時期。通販部が今の場所に引っ越す前は、パレードが開催される大通りの近くだったので、音や人ゴミでGWです〜ていう空気がただよってたんですが、今の勤務地はそんなトコからかけはなれた、静かな静かなオフィス街の片隅。パレードの音も聞こえなければ、人ゴミを嗅ぎ分けて昼飯を買いに行く事もありません。 ただただ黙々と、この閉鎖された場所で己の任務を果たすのみです。 そんなGW中の私達に、お客様から嬉しいご意見がありました。 GW中だから買取り査定もっと待たされるかと思ってました、速くて驚き、というものです。 まさかまさか、GWだからって休める程ご立派な規模じゃないですから！本当なら年中無休でもいいくらい、その辺のことをウリにでもしなきゃ利用していただけないのじゃないかと戦々兢々の毎日です（でも流石に年末年始は休みます。 GWはもちろん、祝祭日関係なく稼動してるのが通販部です。買取り査定はもちろん、通販のお荷物発送もお待たせしないように、をモットーにとにかく迅速に処理できるよう取り組んでます！　…そういう部分でしか何というか頑張りようがないというか。 GW中でももちろん通販商品も毎日大量に販売処理してます！　近日中には、商業誌コミックが大量に販売となりますので楽しみにお待ちください。 5月発行の委託作品も続々入荷してきてますので、これからまたほぼ毎日、新刊入荷をご案内できるのじゃないかと思います。イベントで買い逃がした作品や、どこかのお店で買おうと思ってただけど買えなかった、なんて作品がありましたら、私達明輝堂通販をぜひご利用くださいね。

5月1日　木曜日 GW目前です 担当　二等兵D

みなさまこんにちわ。 二度目の登場ができました、二等兵Dです。毎日仕事に慣れるようがんばってます。4月が終わって、そろそろ新しい環境に慣れてきたという新社会人さんや学生さんもたくさんいるのじゃないかと思います。自分はまだまだ慣れない事ばかりで、本当に毎日が精一杯ぎりぎりなかんじです。 軍曹よりも、一等兵さんや他の二等兵さんにお世話になりっぱなしになってしまいます。 この仕事がどういうことに繋がってるのか、がまだ分からないところがあるので、そういう部分もちょっとずつでもしっかり理解していって、自分のやる事に責任もてるよになりたいです。頑張ります。 委託販売事務局の一等兵さんから、宣伝を頼まれました。 ただいま新規委託サークルがずいじ増えている、ということで、今回も新しいサークル様の紹介です。 Devilish Angel様が、新しく委託サークルさまとして、通販でもお店でも本の取扱いが始まりました。 ふにほえそふと様も、新しく委託サークルさまとして、通販でもお店でも本の取扱いが始まりました。 どちらのサークルさまも、これから新刊を委託していただけるよう頑張りますので、みなさまも気になる作品があったらぜひお求めください。